Aviso de privacidad

Solicitud de crédito · Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

⚠️ Borrador — pendiente de revisión legal

Este borrador describe la solicitud y el expediente de Aviv. Los campos amarillos requieren completar la identidad y domicilio del responsable, confirmar el contacto de privacidad y definir los plazos de conservación. Aviv opera actualmente como persona física mediante contratos de mutuo con intereses. El documento debe completarse y revisarse antes de considerarse definitivo.

1 Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA FÍSICA], con Registro Federal de Contribuyentes [RFC] y domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, C.P., CIUDAD, ESTADO], que utiliza el nombre comercial "Aviv", es responsable del tratamiento de tus datos personales.

El canal de contacto del sitio es [email protected]. [CONFIRMAR CONTACTO RESPONSABLE DE PRIVACIDAD].

2 En qué etapa estamos

El sitio te permite simular, enviar una solicitud y completar tu expediente. La simulación y el envío no son una aprobación. Una persona del equipo revisa tu información y, cuando corresponde, propone condiciones de crédito.

No consultamos Buró de Crédito ni otras sociedades de información crediticia. La evaluación utiliza tus respuestas, los documentos que aportes y las aclaraciones que acordemos contigo. Los cálculos propios apoyan la revisión humana; no constituyen un puntaje crediticio validado ni una decisión automática.

Aviv Administra · Servicio gratuito de organización financiera

Si eliges organizar tus finanzas personales o las de tu negocio, Aviv guarda tu nombre, contacto y los datos que decidas registrar: actividad, objetivos, ingresos, gastos, deudas, categorías, fechas y documentos de respaldo opcionales. Esta información se utiliza para calcular tu panorama, mostrar recomendaciones y permitir al equipo de Aviv dar seguimiento a tu experiencia con el servicio. El registro solicita autorización expresa para estas finalidades.

El organizador tiene un acceso privado independiente y no crea una solicitud de crédito. El personal autorizado puede consultar el estado y los resultados de los espacios sin solicitud vinculada en el apartado del CRM destinado al servicio gratuito. Solicitar crédito es una decisión adicional: si autorizas compartir tu panorama, el evaluador lo consultará dentro de la etapa Expediente de tu solicitud.

Puedes retirar el vínculo desde tu espacio. Esto detiene la consulta del organizador mediante ese vínculo; no implica borrar de inmediato los registros históricos, las constancias de consentimiento o información que deba conservarse por una relación existente. Los medios para solicitar acceso, corrección y cancelación se describen más adelante.

Los cálculos distinguen datos declarados de documentos aportados. Cargar un PDF o una imagen no confirma su autenticidad ni supone que se haya interpretado su contenido. En esta versión, los CSV se revisan en el navegador antes de guardar sus movimientos; los documentos no se envían a una IA externa para generar las recomendaciones. La orientación fiscal es informativa y no requiere contraseñas del SAT ni archivos privados de e.firma.

El servicio puede utilizarse sin contratar crédito y no incluye recepción de ahorros ni administración de tu dinero. Las metas y saldos mostrados corresponden a los registros y escenarios que aportas.

3 Qué datos recabamos

La información solicitada depende de la etapa. El cuestionario principal permite entender tus ingresos, gastos y compromisos; sus apartados de detalle son opcionales. Puedes avanzar sin tener los documentos a la mano y completar el expediente con el equipo.

DatoObligatorioPara qué
Nombre, correo y celularSí, para la solicitud en líneaIdentificar tu solicitud y contactarte sobre su avance
Monto, plazo, destino, ingreso aproximado y ocupaciónSegún los pasos de la simulaciónPreparar una estimación y conocer lo que solicitas
Actividad, antigüedad, ingreso neto mensual, frecuencia de cobro y otros ingresos con su origenSí en el cuestionario; el origen adicional se pide si existe ese ingresoComprender cuánto recibes y cómo se generan tus ingresos
Gastos indispensables, pago mensual de otras deudas y situación de atrasosSí en el cuestionarioIdentificar tus compromisos y el dinero disponible para pagar
Ahorro disponible, cambios próximos, pago semanal manejable y fuente de los pagosSí; se pide detalle si anticipas un cambioValorar tu margen y conversar sobre un pago compatible con tu situación
Tipo de registro con el que puedes respaldar tus ingresosSí en el cuestionarioAcordar cómo comprobar o aclarar la información
Fuente principal, próxima fecha de cobro, reserva deseada, ingresos de los últimos tres meses, saldos y número de deudas, monto/días de atraso y reestructurasDetalle opcionalPrecisar el calendario, las variaciones y las obligaciones existentes
Ventas cobradas, costos, ingreso neto del negocio, variación estacional y proporción del cliente principalOpcional para negocio o actividad independienteDistinguir ventas de dinero disponible y entender variaciones
Fotografía de rostro y datos de encuadre de la capturaSí en el flujo en línea, con autorización separadaApoyar la revisión humana de identidad junto con el expediente
INE/IFE por ambos lados; estados de cuenta o recibos de nómina de los últimos tres mesesPuedes aportarlos despuésRevisar identidad e ingresos y contrastar tus declaraciones
Domicilio y comprobante no mayor a tres meses; CLABE o estado de cuentaCuando el equipo los solicite para completar el expedienteRespaldar domicilio y datos de la cuenta para la operación del crédito
Hasta tres referencias: nombre completo, parentesco o relación y celularOpcionales en el formularioComplementar la revisión del expediente. Las referencias no son avales ni deben pagar tu deuda
Folio, avance, documentos, notas de revisión, comunicaciones y registros de consentimientos; contrato, pagos y saldos si se formaliza el créditoSe generan según tu trámiteAdministrar la solicitud y dar seguimiento a la relación contractual

No te pedimos contraseñas bancarias, NIP ni códigos de acceso a tu banca. No compartas esos datos ni tu código privado de Aviv por correo o WhatsApp. El cuestionario tampoco solicita diagnósticos médicos, religión, opiniones políticas u otros detalles íntimos.

Si agregas referencias, informa a esas personas y compárteles este aviso. Sus datos se destinan a la revisión del expediente, no a exigirles el pago de tu crédito. No incluyas información de terceros que no sea necesaria.

Tu fotografía y tus datos financieros tienen autorizaciones separadas. Antes de usar la cámara se pide autorización para capturar y tratar la fotografía. Una persona la revisa junto con tu expediente; la captura no acredita por sí sola tu identidad. Si no deseas proporcionarla, contacta al equipo para conocer las alternativas disponibles.

4 Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

Datos financieros y patrimoniales: el cuestionario solicita tu consentimiento expreso para evaluar y dar seguimiento a la solicitud. Esa autorización no incluye consultas a sociedades de información crediticia. El tratamiento necesario para cumplir un contrato se sujetará también a la relación jurídica aplicable.

Otros usos: el envío de la solicitud no autoriza campañas promocionales ni usos ajenos al trámite. Si se propone una finalidad distinta que requiera tu consentimiento, deberá explicarse y recabarse por separado. Puedes pedir límites al uso o divulgación de tus datos mediante el contacto del apartado 7.

5 Con quién compartimos tus datos

No vendemos, ni rentamos, ni comercializamos tus datos personales.

La operación del sitio utiliza estos servicios tecnológicos:

Si eliges WhatsApp, las comunicaciones utilizan ese servicio. El sitio también carga tipografías de Google, cuya solicitud comunica datos de conexión al proveedor. [CONFIRMAR CONDICIONES Y ALCANCE DE LOS PROVEEDORES]. Este borrador no acredita la revisión de sus contratos, ubicaciones de tratamiento o mecanismos de conservación.

El tratamiento por proveedores por cuenta de Aviv y las transferencias a terceros deben distinguirse según su función real. Las transferencias que requieran consentimiento se informarán y autorizarán por separado, sin perjuicio de las excepciones legales aplicables.

6 Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes, fotografías y documentos: [PLAZOS POR CONFIRMAR] para solicitudes incompletas, rechazadas, desistidas y aprobadas, incluyendo copias de respaldo.

Los plazos deben considerar la finalidad del expediente, la relación contractual y las obligaciones legales de conservación. Este borrador no establece una eliminación automática en un número determinado de días. Puedes solicitar cancelación o revocar tu consentimiento; la respuesta debe indicar si procede la supresión, el bloqueo o una conservación justificada.

7 Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía un correo a [email protected] indicando:

El plazo legal para comunicar la determinación es de 20 días hábiles desde la recepción; si procede, debe hacerse efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. La ley permite una ampliación justificada por un periodo igual. El ejercicio es gratuito, salvo los costos permitidos de reproducción o envío. La revocación no tiene efectos retroactivos ni elimina obligaciones de conservación aplicables.

La autoridad competente en materia de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

8 Datos que se quedan en tu dispositivo

El navegador conserva el avance, respuestas, folio y acceso privado de tu solicitud en su almacenamiento local. Al avanzar con tus datos de contacto, el sitio puede guardar el registro en el servidor; los documentos se envían al cargarlos. Las respuestas del cuestionario financiero se envían al completarlo.

Puedes limpiar los datos del sitio en tu navegador. Eso puede borrar el acceso guardado en ese dispositivo, pero no elimina el expediente recibido por Aviv; para solicitarlo utiliza el apartado 7. Evita dejar tu solicitud abierta en dispositivos compartidos.

[CONFIRMAR INVENTARIO DE COOKIES Y DATOS TÉCNICOS]. La revisión final debe incluir los servicios de alojamiento y recursos externos utilizados por el sitio.

9 Cambios a este aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha. Si cambian las finalidades o se propone un tratamiento que requiera una autorización adicional, se informará por los medios de contacto proporcionados y se recabará el consentimiento que corresponda.

Referencia normativa: LFPDPPP publicada el 20 de marzo de 2025, reformada el 14 de noviembre de 2025: consentimiento financiero, artículo 7; datos sensibles, artículo 8; aviso, artículos 14–15; derechos ARCO, artículos 21–34; transferencias, artículos 35–36.

Leer este aviso, autorizar la fotografía y consentir el tratamiento financiero son actos distintos. El formulario solicita las dos autorizaciones por separado. Enviar una solicitud no autoriza consultas a Buró ni garantiza la aprobación del crédito.

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Aviv · Crecemos contigo
Borrador para solicitud y seguimiento de crédito · datos del responsable y plazos pendientes de completar.